企业社会责任是指企业在创作利润最大化同时,还要承担对员工、消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益以及保护环、节约资源、支持慈善、捐助社会公益、保护弱势群体等。
同时,对于企业来说,企业的社会责任不是简单地在企业管理中增设条文性的伦理规范,因为这些条文对企业来说是外在的,附加的东西,起不到道德自律的得调节作用。事实上,企业为了证明其产品时在符合道德条件下生产出来的,就必须把社会责任视为增进经信誉而后公众形象的重要事项,这种责任要是企业为自己的行为向社会作出道德上的“担保”。